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일성아이에스(주)는 70여년간 축적된 기술을 바탕으로 우수한 바이오벤처기업과의 공동연구 및 산학 협동연구에 적극 투자하고 있으며,
우수의약품을 생산 공급함으로써 제약 산업 발전과 국민 건강에 항상 기여하고 있습니다.

제품 불만사항 접수

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일성아이에스(주) 이하 ‘회사’는 개인정보보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 지침을 수립, 공개합니다.

제1조 (개인정보의 수집 및 이용목적)

회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.

구분
수집항목
이용목적
입사지원 접수 및 관리 이름, 국적, 보훈 및 장애인 대상여부, 이메일, 연락처, 주민등록번호, 사진, 주소, 학력, 성적, 해외 체류경험 및 연수활동, 사회활동, 어학 및 기타자격, 수상경력, 취미, 특기, 병역사항, 경력, 희망연봉, 회사명, 직책, 부서, 자기소개, 각종증명서류, 접속 IP 정보, 접속 로그 지원서 수취에 따른 본인확인, 개인 식별, 고지사항 전달
채용 문의 이름, 이메일, 접속 IP 정보 회사 채용과 관련한 문의사항 처리
고충처리 이름, 이메일, 연락처, 주소, 직업, 제보내용, 접속 IP 정보 자사 제품 문의, 민원사항 등에 대한 접수 및 처리 결과 통보
소비자 부작용 신고 이름, 연락처, 성별, 직업, 생년월일, 병력, 제보내용(의심/병용 약물명 및 복용 용량, 상세 증상 및 발현일, 복용 기간 및 중단 여부, 현재 상태 등), 접속 IP 정보 자사 의약품 복용 후 발생하는 이상사례 수집 및 규제당국 보고
CSR 핫라인 이름, 이메일, 연락처, 제보내용, 접속 IP 정보 회사의 사회적 책임경영에 위반되는 사안에 대한 제보 접수 및 처리

제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 이용자의 개인정보를 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대하여는 아래의 사유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

구분
운영근거
보유기간
입사지원서 내부규정 3년
채용 문의 내부규정 3년
고충처리 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 3년
소비자 부작용 신고 내부규정 영구
CSR 핫라인 내부규정 3년

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정이 있는 경우에만 제3자에게 개인정보를 제공합니다.

제공받는 기관
제공 목적
개인정보 제공 항목
개인정보 보유기간
하나로의료재단 채용검진 실시 이름, 생년월일, 연락처 제공목적 달성 시까지
식품의약품안전처(MFDS), 해외 규제당국(FDA, EMA 등), 한국의약품안전관리원(KIDS), 안전성 정보 교환 계약을 체결한 의약품 허가/제조/판매 거래처 등 소비자 부작용 보고 이름, 직업, 연락처, 성별, 생년월일, 병력, 제보내용(의심/병용 약물명 및 복용 용량, 상세 증상 및 발현일, 복용 기간 및 중단 여부, 현재 상태 등) 제공목적 달성 시까지

제4조 (개인정보 처리 위탁)

  1. 회사는 원칙적으로 이용자의 동의 없이 해당 개인정보의 처리를 타인에게 위탁하지 않습니다.
  2. 정보주체의 동의를 받아 회사가 현재 개인정보 처리를 위탁하는 경우 개인정보보호 관련 법규를 철저히 준수하고, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지 및 책임 부담 등을 명확히 규정하며 당해 계약 내용을 서면 및 전자 보관하겠습니다.
  3. 업체 변경 시 공지사항 및 개인정보처리방침을 통해 고지하겠습니다.

제5조 (정보주체와 법정대리인의 권리 및 그 행사 방법)

  1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보 오류에 대해 정정 및 삭제 요청하실 수 있습니다. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정 및 삭제를 요청한 경우 정정 및 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한, 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 지체없이 수정하겠습니다.
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  3. 회사는 이용자의 요청으로 해지 또는 삭제되는 개인정보를 제3조(개인정보의 처리 및 보유 기간)에 따라 처리합니다.

제6조 (개인정보의 파기)

  1. 회사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  2. (파기 절차) 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. DB로 옮겨진 개인정보는 법령에 따라 계속 보존하여야 하는 경우가 아니라면 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  3. (파기 기한) 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 지난 경우 보유기간의 종료일로부터 5일 이내, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
  4. (파기 방법) 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제 7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

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  1. 관리적 조치
    내부관리계획 수립, 시행, 정기적 직원 교육
  2. 기술적 조치
    개인정보처리시스템 등의 접근 권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안 프로그램 설치
  3. 물리적 조치
    전산실, 자료 보관실 등의 접근 통제

제 8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치•운영 및 거부에 관한 사항)

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제 9조(개인정보보호 책임자)

  1. 회사는 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 실무담당자를 지정하고 있습니다. (개인정보보호법 제31조 제1항에 따른 개인정보보호책임자)
    • 개인정보 보호책임자
      담당부서 : HR본부
      성명 : 노상훈
      전화번호 : 02-3271-8725
      이메일 : shroh@ilsungis.com

    • 개인정보 보호담당자
      담당부서 : 정보지원실
      성 명 : 김동현
      전화번호 : 02-3271-8736
      이메일 : dhkim@ilsungis.com
  2. 이용자는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 민원을 개인정보 보호책임자 및 담당자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.
  3. 회사의 자체적인 민원 처리 및 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시다면 아래 기관에 문의하여 주시기를 바랍니다.
    • 개인분쟁조정위원회 : (국번없이)118
    • 정보보호마크인증위원회 : 02-580-0533~4
    • 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573
    • 경찰청 사이버테러대응센터 : 02-1566-0112

제 10조 (개인정보 처리방침의 변경)

  1. 본 방침은 2023년 8월 1일부터 시행됩니다.
  2. 추후 법령∙정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용 추가∙삭제 및 수정이 있을 시 회사 홈페이지를 통해 변경 사유 및 내용 등을 공지하겠습니다.